Najčastejšie otázky

Za ako dlho mi príde balíček?

Tovar, ktorý máme na e-shope uvedený ako SKLADOM, odosielame do 3 pracovných dní. A čo viac, aj spolu s personalizovanou výšivkou to dokážeme zvládnuť počas tohto časového rámca. Pokiaľ do poznámky uvediete, že sa na balíček ponáhľate, sme schopní vyšiť a odoslať do druhého dňa, pokiaľ zadáte objednávku do 12h popoludní. Tovar u ktorého sa píše DO TÝŽDŇA, odosielame do 7-10 pracovných dní od spracovania platby.

Kedy bude produkt skladom?

Pri produktoch, ktoré skladom nie sú, odporúčame nastavenie si strážneho psa. Pravidelne strážne psy kontrolujeme a tovar dopĺňame. Pošleme Vám e-mail, hneď ako bude produkt znova dostupný. Najčastejšie to býva za 2-3 týždne ♡

Doručujete aj na Slovensko?

Áno, na Slovensko aj do ostatných krajín EÚ doručujeme. V hornej lište e-shopu nájdete vlajočku, ktorú stačí prepnúť na požadovaný jazyk. Na Slovensko doručujeme prostredníctvom Packeta SK a to buď priamo na adresu alebo na výdajné miesta. Prepravca doručí zásielku najčastejšie za 24-48h.

Je možné si objednať na dobierku?

Túto možnosť sme zrušili. Pokiaľ Vám nefunguje platobná brána, alebo máte iný dôvod, prečo nemôžete objednávku uhradiť elektronicky, napíšte nám na náš e-mail alebo Instagram a vo výnimočných situáciách sme ochotní zaslať balíček aj na dobierku ♡

Zabalíte mi balíček darčekovo s venovaním?

Iste a veľmi radi. V našich zásielkach faktúry nenájdete. Faktúry zasielame iba elektronicky. Balíček je rovno pripravený a krásne zabalený ako darček. Môžete nám dať do poznámky vedieť znenie Vášho venovania a my ho pridáme do zásielky spolu s roztomilou mašličkou ♡

Kde sa šije oblečenie Stay Little?

Oblečenie šijeme v Česku.

Aké používate materiály pre Vaše oblečenie?

Sme veľmi pyšní na to, že vám môžeme z 90% ponúknuť oblečenie pre deti vyrobené z bio bavlny s certifikátom GOTS. Výber oblečenia pre deti z certifikovanej bio bavlny s certifikátom GOTS má mnoho výhod. Okrem toho, že šetríme planétu, má oblečenie z bio bavlny priaznivý vplyv na detskú kožu, ktorá je veľmi citlivá. Bio bavlna je hypoalergénna a neobsahuje žiadne chemické látky, ktoré by mohli spôsobiť podráždenie alebo alergické reakcie na detskej pokožke.

10% tvoria produkty z kvalitnej 100% bavlny. Samozrejmosťou je certifikácia pre bábätká a deti do 3 rokov: OEKO-TEX STANDARD 100 1. triedy.

Je možné si nechať vyšiť na oblečení logo alebo obrázok?

Áno aj túto možnosť ponúkame. Stačí do poznámky v objednávke napísať LOGO a jeho design nám poslať prílohou do e-mailu na info@staylittle.cz

Čo ak si prajem iný font alebo farbu výšivky, než ktorú ponúkate?

Pokiaľ si prajete napríklad červenú výšivku, ktorú nemáme vo variantách v ponuke, môžete nám napísať do poznámky, že si prajete červenú výšivku. To samozrejme platí aj pre ostatné farby a fonty. Prípadne nás kontaktuje na objednavky@staylittle.cz alebo našom Instagrame