Najčastejšie otázky

Za ako dlho mi príde balíček?

Tovar, ktorý máme na e-shope uvedený ako SKLADOM, odosielame do 3 pracovných dní. A čo viac, aj spolu s personalizovanou výšivkou to dokážeme zvládnuť počas tohto časového rámca. Pokiaľ do poznámky uvediete, že sa na balíček ponáhľate, sme schopní vyšiť a odoslať do druhého dňa, pokiaľ zadáte objednávku do 12h popoludní. Tovar u ktorého sa píše DO TÝŽDŇA, odosielame do 7-10 pracovných dní od spracovania platby.

Kedy bude produkt skladom?

Pri produktoch, ktoré skladom nie sú, odporúčame nastavenie si strážneho psa. Pravidelne strážne psy kontrolujeme a tovar dopĺňame. Pošleme Vám e-mail, hneď ako bude produkt znova dostupný. Najčastejšie to býva za 2-3 týždne ♡

Doručujete aj na Slovensko?

Áno, na Slovensko aj do ostatných krajín EÚ doručujeme. V hornej lište e-shopu nájdete vlajočku, ktorú stačí prepnúť na požadovaný jazyk. Na Slovensko doručujeme prostredníctvom Packeta SK a to buď priamo na adresu alebo na výdajné miesta. Prepravca doručí zásielku najčastejšie za 24-48h.

Je možné si objednať na dobierku?

Túto možnosť sme zrušili. Pokiaľ Vám nefunguje platobná brána, alebo máte iný dôvod, prečo nemôžete objednávku uhradiť elektronicky, napíšte nám na náš e-mail alebo Instagram a vo výnimočných situáciách sme ochotní zaslať balíček aj na dobierku ♡

Zabalíte mi balíček darčekovo s venovaním?

Iste a veľmi radi. V našich zásielkach faktúry nenájdete. Faktúry zasielame iba elektronicky. Balíček je rovno pripravený a krásne zabalený ako darček. Môžete nám dať do poznámky vedieť znenie Vášho venovania a my ho pridáme do zásielky spolu s roztomilou mašličkou ♡

Kde sa šije oblečenie Stay Little?

Oblečenie šijeme v Česku.

Aké používate materiály pre Vaše oblečenie?

Sme veľmi pyšní na to, že vám môžeme z 90% ponúknuť oblečenie pre deti vyrobené z bio bavlny s certifikátom GOTS. Výber oblečenia pre deti z certifikovanej bio bavlny s certifikátom GOTS má mnoho výhod. Okrem toho, že šetríme planétu, má oblečenie z bio bavlny priaznivý vplyv na detskú kožu, ktorá je veľmi citlivá. Bio bavlna je hypoalergénna a neobsahuje žiadne chemické látky, ktoré by mohli spôsobiť podráždenie alebo alergické reakcie na detskej pokožke.

10% tvoria produkty z kvalitnej 100% bavlny. Samozrejmosťou je certifikácia pre bábätká a deti do 3 rokov: OEKO-TEX STANDARD 100 1. triedy.

Je možné si nechať vyšiť na oblečení logo alebo obrázok?

Áno aj túto možnosť ponúkame. Stačí do poznámky v objednávke napísať LOGO a jeho design nám poslať prílohou do e-mailu na info@staylittle.cz

Čo ak si prajem iný font alebo farbu výšivky, než ktorú ponúkate?

Pokiaľ si prajete napríklad červenú výšivku, ktorú nemáme vo variantách v ponuke, môžete nám napísať do poznámky, že si prajete červenú výšivku. To samozrejme platí aj pre ostatné farby a fonty. Prípadne nás kontaktuje na info@staylittle.cz alebo našom Instagrame

RETURNS

Sbalitelný obsah

WHAT IS YOUR RETURN POLICY?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

WHAT IS YOUR EXCHANGE POLICY?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

WHEN WILL I RECEIVE MY Refund?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

SHIPPING

Sbalitelný obsah

WHEN WILL MY ORDER SHIP?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

HOW LONG DOES SHIPPING TAKE?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.