Vaše otázky

Za jak dlouho mi přijde balíček? 

Zboží, které máme na e-shopu uvedeno jako SKLADEM, odesíláme do 3 pracovních dnů. A co víc, i spolu s personalizovanou výšivkou to dokážeme zvládnout během tohoto časového rámce. Pokud do poznámky uvedete, že na balíček spěcháte, jsme schopni vyšít a odeslat do druhého dne, pokud zadáte objednávku do 12h odpolední. Zboží u kterého se píše DO TÝDNE, odesíláme do 7-10 pracovních dnů od zpracování platby.

Kdy bude produkt skladem ? 

U produktů, které skladem nejsou, doporučujeme nastavení si hlídacího psa. Pravidelně hlídací psy kontrolujeme a zboží doplňujeme. Pošleme Vám e-mail, hned jak bude produkt znovu dostupný. Nejčastěji to bývá za 2-3 týdny 

Doručujete také na Slovensko? 

Ano, na Slovensko i do ostatních zemí EU doručujeme. V horní liště e-shopu najdete vlaječku, kterou stačí přepnout na požadovaný jazyk. Na Slovensko doručujeme prostřednictvím Packeta SK a to buď přímo na adresu nebo na výdejní místa. Přepravce doručí zásilku nejčastěji za 24-48h. 

Je možné si objednat na dobírku? 

Tuto možnost jsme zrušili. Pokud Vám nefunguje platební brána, nebo máte jiný důvod, proč nemůžete objednávku uhradit elektronicky, napište nám na náš e-mail nebo Instagram a ve vyjímečných situacích jsme ochotní zaslat balíček i na dobírku 

Zabalíte mi balíček dárkově s věnováním ? 

Jistě a moc rádi. V našich zásilkách faktury nenajdete. Faktury zasíláme pouze elektronicky. Balíček je rovnou připraven a krásně zabalen jako dárek. Můžete nám dát do poznámky vědět znění Vašeho věnování a my ho přidáme do zásilky spolu s roztomilou mašličkou ♡

Kde se šije oblečení Stay Little ?

Oblečení šijeme v Česku. 

Jaké používáte materiály pro Vaše oblečení? 

Jsme velmi pyšní na to, že vám můžeme z 90% nabídnout oblečení pro děti vyrobené z bio bavlny s certifikátem GOTS. Výběr oblečení pro děti z certifikované bio bavlny s certifikátem GOTS má mnoho výhod. Kromě toho, že šetříme planetu, má oblečení z bio bavlny příznivý vliv na dětskou kůži, která je velmi citlivá. Bio bavlna je hypoalergenní a neobsahuje žádné chemické látky, které by mohly způsobit podráždění nebo alergické reakce na dětské pokožce.

10% tvoří produkty z kvalitní 100% bavlny. Samozřejmostí je certifikace pro miminka a děti do 3let : OEKO-TEX STANDARD 100 1. třídy.

Je možné si nechat vyšít na oblečení logo nebo obrázek? 

Ano i tuto možnost nabízíme. Stačí do poznámky v objednávce napsat LOGO a jeho design nám poslat přílohou do e-mailu na info@staylittle.cz

Co když si přeju jiný font nebo barvu výšivky, než kterou nabízíte? 

Pokud si přejete například červenou výšivku, kterou nemáme ve variantách v nabídce, můžete nám napsat do poznámky, že si přejete červenou výšivku. To samozřejmě platí i pro ostatní barvy a fonty. Případně nás kontaktuje na info@staylittle.cz nebo našem Instagramu

RETURNS

Sbalitelný obsah

WHAT IS YOUR RETURN POLICY?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

WHAT IS YOUR EXCHANGE POLICY?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

WHEN WILL I RECEIVE MY Refund?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

SHIPPING

Sbalitelný obsah

WHEN WILL MY ORDER SHIP?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.

HOW LONG DOES SHIPPING TAKE?

Cupcake ipsum dolor sit amet macaroon cookie bear claw. Chocolate jelly-o bonbon lemon drops candy lollipop muffin apple pie ice cream. Lemon drops chocolate cupcake tart sweet roll croissant sugar plum. Ice cream sweet roll lemon drops carrot cake cotton candy.